应该是通过交警部门鉴定事故的责任大小，出租车该付什么责任，另外如果车保了全险，应及时通知保险公司还有就是和受害人家属商定赔偿数额，协商不成的，可通过人民法院解决赔；看一下他车上保险没有，和车主协商态度要好些都上下楼住着应该不难商量；山上...